¿Qué hacer si me arrepiento de mi compra?
Según la resolución 424/2020 de la Ley N° 24.240 y 1.110, ponemos a tu disposición el «Botón del Arrepentimiento».
¿Qué debo hacer para solicitar la devolución?
Tenés que enviarnos los siguientes datos a ventas@dlgarbe.com.ar:
- Nombre y apellido
- Teléfono de contacto
- Número de pedido
Nos comunicaremos dentro de las 24 horas hábiles para coordinar la devolución de tu compra. Importante: El producto debe encontrarse sin uso y conservar su empaque original en perfectas condiciones.
¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el botón de arrepentimiento?
Disponés de 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que te entregamos el producto. Recordá que para hacer efectiva la devolución, el artículo no debe haber sido utilizado y debe devolverse con su empaque y accesorios originales.
¿Dónde encuentro mi número de pedido?
Podés encontrar tu número de pedido de dos maneras:
- En el correo electrónico de confirmación que te enviamos al momento de realizar la compra.
- Ingresando a tu cuenta en el sitio web, dentro de la sección «Mis Pedidos».